Lg Çağrı Merkezi Cihaz Şikayetleri

(84 şikayet)
Şikayet Konuları

Şikayetimin muhatabı LG. Çocuğumun oyuncağını TV ekranına vurmasıyla panel kırıldı. Süreç 24.05.2019 tarihinde yetkili servis tarafından form düzenlenip kapora almak suretiyle başladı. Panel stokta varsa kısa s…

04 Temmuz MuratMurat 2.991

Bulaşık makinemizin Şubat ayında garantisi sona erdi. Yaklaşık 10 - 15 gün önce cihaz bozuldu teknik servis çağırdık içinde bazı parçaların değişmesi gerektiği parçaların 3-5 gün içinde geleceğini söyledi gelen…

23 Kasım 2018 TunayTunay 2.905 1

04.10.2018 tarihinde LG 40mb27 model monitörü kurulum esnasında kırık çıkmasından dolayı, ayıplı mal açıklaması ile servise verdim. Serviste fotoğrafları çekildi, merkeze gönderilerek onay alınacağı söylendi. B…

21 Kasım 2018 MuratMurat 1.650

LG marka 24' TV anneme hediye geldi tek hatası TV'yi kendi açması servis desteği almayı göz ardı etmiş şans bu ya cihazda da sıkıntı var şu anda piksel hatası veriyor, bende annem adına çağrı merkezini arayıp k…

04 Temmuz 2018 SebahattinSebahattin 1.347

Ağustos 2017 yılında Armoni Park Teknosa'dan LG 49UJ651v model bir televizyon aldım. Aldığım ilk dönemde TV'de bir şey yokken aralık ayından itibaren ekranın alt orta kısmında bir beyazlık oluştu. Bu kanal deği…

28 Nisan 2018 BurakBurak 3.204

LG marka televizyonumun garantisinin dolmasından tam 5 gün sonra paneli bozuldu. Panel değişimi TV'lerde en pahalı parçadır. Müşteri hizmetlerini aradım ve kendilerine bu durumu aklımın almadığını söyledim. Çağ…

13 Şubat 2018 HilalHilal 2.626

1 sene önce LG 49lb620 model 3D TV satın aldık ve arıza yaptı. Tam 3 aydır LG 444 numarasını arıyoruz sözde müşteri temsilcisi olan M*** olan bir kadın cihazın onlara ait olmadığını kayıtların görünmediğini idd…

19 Ocak 2018 FatihFatih 1.251

Aldığım 4K cihaz daha 2 sene oldu LED'leri yandı. Servise verdik tam 2 haftadır cihaz hala serviste. Arıyoruz bugün yarın diyerek oyalıyorlar. Şişli'de ikamet etmem rağmen Bahçelievler'den servis yönlendirmişle…

06 Ocak 2018 BilalBilal 3.773

LG Türkiye yetkili servisi kötü bir işleyiş ve hizmet içindeler. TV'nin bozulduğunu ve servis istediğimizde bir hafta sonra anca gelebiliyorlar kaba kibirli ve çok sabırsız hem çağrı merkezi hem servise gelen a…

24 Ekim 2017 SercanSercan 1.557

Problemler zinciri, LG çamaşır makinesi alıp çağrılan servis görevlisinin makine kullanımını tarif etmeyip, kullanma kılavuzunda her şey yazıyor deyip gitmesiyle ile başladı. Çağrı merkezini aradım akabinde ser…

12 Ekim 2017 AbdullahAbdullah 3.245

LG TV aldım ocak ayında 4500 TL'ye iyi bir marka alalım dedim yanlış hata yaptık 4 ay sonra Wi-Fi kumanda kanal donma gibi sorunlar oluştu servisi getirmek mümkün değil bir de cihazımda sorun var diyorsunuz eğe…

10 Ekim 2017 RecepRecep 4.749

LG marka kurutmalı çamaşır makinemin rulman gurubu arızalı yetkili servisten yedek parça istedim fakat dışarıya yedek parça satışı olmadığını sadece kendileri parça değişimini yaptıklarını söylediler. Çağrı mer…

25 Eylül 2017 EnesEnes 4.239

LG firmasından Kasım 2016 tarihinde ekran aldım. Ekranın anakartında sorun olduğu söylenerek 07.08.2017 tarihinde servis cihazı aldı ve tamir süresi 20 iş gününü geçti. Bunun için LG değişim yapabileceğimi ilet…

13 Eylül 2017 AkifAkif 902

LG marka buzdolabımın sabah baktığımda altında birden fazla bölgede su akıtması sebebiyle LG Türkiye çağrı merkezi numarasını aradım sorunumu dile getirdim. Öğleden sonra müşteri temsilcisi Sinem beni aradı ve …

18 Ağustos 2017 MuratMurat 4.187
1 2 3 4 5 6

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları