Görünüm          
767 şikayet listeleniyor

04-08-2020 saat 22:10'da çağrı merkezini aradık. Sorduğumuz soru karşılığında telefondaki beyefendi kaba bir şekilde bizi tersledi. Kapatırken de Allah Allah diye saygısızca konuştu. LG gibi markanın bu kadar kaba ve tersleyerek bir eleman çalıştırması çok kötü. Bir daha ev eşyaları ve elektronik al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23 Kasım2019 da Balçova Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım LG Webos 49" marka televizyonum haziran 2020 de WiFi bağlanamama sorunu ve sonrasında hiç açılmama arızası ile Bulunduğum bölgedeki yetkili servis Ayes elektroniğe gitti kısa sürede tamir olur diye düşünmüştüm;ancak öyle olmadı. 1 hafta g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 6 ay önce İzmir Optimum'da bulunan LG mağazasından buzdolabı ve TV satın almıştım. Evleneceğimden dolayı depolarında bekletilebileceğini belirttiler. Buna istinaden kabul edip evlenmemden 1,5 ay önce yeni evime taşınma sırasında buzdolabı ve TV nin kurulumunu talep ettim. Kurulumlar gerçekl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kayseri Zamantı Ticaret Beyaz Eşya Bayisinden LG marka buzdolabını Çağrı Aydın adına 22/07/2020'e aldık. Ürün 23/07/2020'de servis tarafından teslim edildi. Servis çalışanlarına çok fazla çizik olduğunu ürünün teşhir mi olduğunu sorduk ve ürünü istemediğimizi ürünü götürmelerini söyledik ürünü götür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Satın aldığım LG marka televizyonun kurulumunu yetkili servise yaptırdıktan sonra, panelin orta-üst kısmında nokta seklinde bir delinme fark ettim. Televizyonu çalıştırdığımda ise o delinme bembeyaz bir nokta olarak karşımda duruyor. LG çağrı merkezini arayıp arıza kaydı oluşturdum.  yetkili servis...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ramazan bayramından önce ch38 arıza kodu veren LG klima için iki defa servis gelmesine rağmen 14.07.2020 tekrar ch38 arıza koduyla arızalandı. Aynı tarihte servisi aramamıza rağmen 22.07.2020 tarihinde halen servis yönlendirilmedi. Defalarca Çağrı merkezini aramamıza rağmen bir sonuca ulaşamadık. He...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir televizyon aldım ve kurulum için çağrı merkezinizden randevu aldım. Pazartesi günü geleceklerini söylediler. Pazartesi arayan olmadı. Çağrı merkezini bugün yine aradım. Bana yetkili servis numaradısını verdi 0312********32. Bu numarayı aradım. Bir bayan çıktı ismini de söylemeden benden şirket y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

49" televizyonumun ekranı 3 yılda çöp oldu. Çağrı merkezi'nin sunduğu çözüm ise servis kaydı oluşturmak. Panel ya da ekran değişecekmiş. Garantisi bitmiş. İşlem fiyatını yazmıyorum bile buraya. Tüplü televizyonun 20 yıl kullanıldığı zamandan geldiğimiz noktaya bak. 2 yıl sonunda ekranın üstünde yeşi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 2 hafta önce Ankara Optimum outlet LG mağazasından televizyon aldık. Kurulum için önceden haber verilmeden evime gelmişler. Evde olmayınca gitmişler. Tekrar eve gelmeleri için yarım saat kavga ettik. Mağazaya gittik ondan sonra getirdiler. Ürün geldi. Daha sonra LNB kısa devre hatası verdi....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir senelik TV. Yaklaşık 4 bin para ödedim. 1. senesi dolmadan ana kart arızası verdi (servisin söylediği) 3 kere kart değiştirmişler. Kartlarda fizan'dan geliyor mübarek 3 haftada. Sonra dediler ki bu TV olmuyor değişim olacak. Onlar aramadı ben aradığımda öğrendim. Süreç 2 ay geçmiş! Düşünün 2 ay ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04/07/2020 tarihinde Bodrum Carrefour SA içinde bulunan Teknosa satış noktasından LG 49u7100 marka 4K televizyon satın aldık. Ben çalıştığım için akşam 6 dan sonra kurulum için gelmelerini söyledik. Ortak bir noktada buluşup 07/07/2020 tarihinde yaklaşık 7-7,30 sıralarında servis kurulum için geldi....Devamını oku

11 Mayıs'ta online aldığım buzdolabı, karantina falan derken geç teslim edildi. Bulunduğum ilçede servis olmadığı için kurulumda geç oldu. Dolabın soğutucusunun soğutmadığını birkaç gün sonunda fark ettik, servis gelip rapor tuttu, bu arada online iade süreci olan 14 gün bitti, 17 Haziran'da değişim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 aydır kullanmakta olduğum çamaşır makinesi çamaşırlarımı neredeyse yıkamıyor. En kaliteli deterjan ve yumuşatıcıları kullanmama rağmen pamuklu programda yıkadığım çamaşırlar çok kötü kokarak çıkıyor. Twin wash ta çamaşırlarımı böyle böyle yıkamak zorunda kalıyorum çünkü ise yarayan tek kısım o. De...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 haftadır 10 yıl motor ve 3 yıl teknik servis garantisi altındaki buzdolabımız, tamir için beklemekte. Görüştüğümüz servislerden 1 tanesi çözüm önerisi olarak yiyecekleri komşulara dağıtın (! ) şeklinde dönüş yaptı. LG Servisler Müdürlüğü'nün profesyonelliğine yakışır, başarılı eğitimler sonrasında...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

2017 ekim ayında LED TV satın aldım. 2020 temmuz ayının başında ekran renkleri aniden soldu. Çağrı merkezini aradım. Garanti süresi dolduğu için garanti kapsamında onarım olmayacağını belirtti. LG gibi bir markanın 2 sene garanti süresi biter bitmez ekran renginin solması gibi bir hatayı garanti sür...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Garantisi biten LG televizyonuma ek ücret ödeyerek 2 yıl garanti yaptırdığım LG bölge servisine 23.03.2020 tarihinde TV min aynı hatayı vermesi sonucu teknisyen s*** bey ve çağrı merkezinden şef s***bey ile görüşmemiz sonucu arıza kaydı bıraktım. Pandemi sürecine denk geldiğinden kaydım oluşturulama...Devamını oku

  • - Görüntüleme