15 Nisan 2013

LG Yetkili Servis Hizmet Kusuru ve Personel Davranışı!

Evde kullandığım elektrik süpürgemin arızalandıktan sonra Antalya LG yetkili servisi büyükgebizliler'e verdim. Ürünü verdiğim gibi bana iade ettiler. Sözde arızanın giderildiği söylediler. Cihazı teslim alırken hiç bir izahat'da bulunmadılar. Arıza sebebi nedir diye sordum;"motor'a pislik kaçtığını ve temizlendiğini söylediler."Orda ki bayan'a " neden cihazın bu kadar pis olduğunu sordum" "biz sizin pisliğinizi temizlemek zorunda mıyız?" diye bir hitapla karşılaştım ve 35 tl tamir ücreti ödedim. Bunun karşılığında ne bir makbuz, ne bir fiş veya fatura verilmemiştir. Yetkili servisleri çok kötü muamelede bulunuyor ve ürünün bakımı yapılmıyor.

Hüdayi 267 Okunma

Cevaplar

  • LG Temsilcisi15 Nisan 2013

    Sayin Müsterimiz ; Konuyla ilgili sikayetiniz isleme alinmistir. Tesekkür ederiz. LG MÜSTERI HIZMETLERI 444 6 543 www.lg.com/tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön