LG ve Vodafone Arasında Kaldım, Para İadesi Alamıyorum!

Özkan K. |

Çanakkale Vodafone mağazasından 2 yıl taahhütlü LG g3 16 GB HDD 2gb RAM telefon aldım. Ama sonrasında performans sorunları, ısınma ve kapanma sorunlarıyla karşılaştım ve Ankara da servise verdim. 6 gün önce telefonu sıfır kutusuyla birlikte değiştirmişler ve beni bekliyor serviste. Ama ben pişman olduğum bu cihazı almak yerine verdiğim parayı alarak taahhüdü iptal edip başka bir telefon almak istiyorum.

Böyle bir şey mümkün müdür? Aldığım yerin Vodafone tamir yerimin de LG olması nedeniyle yetki karmaşasından dolayı işin içinden çıkamadım. Lütfen yardımcı olun.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Mart
    11:48

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.
    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.

    Teşekkür ederiz.