LG Ürünümü Garanti Dışı Bıraktı.

Burak M. |

01.08.2012 tarihinde Vatan Bilgisayar aracılığıyla LG GH24NS90 serisi bir DVD yazıcı aldım. Üzerinden 1.5 sene geçtikten sonra bilgisayarımın içinden yanık kokusu gelmeye başladı ve direk müdahale etmeseydim muhtemelen şuan bilgisayarımın ana kartı yanmış olacaktı. 02.03.2014 tarihinde Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise cihaz bağlantı kablosunu yaktı. Cihazdan yanık kokusu geliyor gerekçesiyle gönderdim ve yasal sürenin 30 gün olmasına rağmen bana geri dönüş süreleri 46 gün sonra ürünüm geldi ve cihaz yanmasından dolayı garanti dışı bırakılmış denildi. Vatan Bilgisayar'dan tekrar göndermelerini istedim ve 18.04.2014 tarihinde tekrar işleme aldılar. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Nisan
    15:50

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.
    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.

    Teşekkür ederiz.