LG Ürün Kalitesi ve Tekrar Eden Arıza..

Mehmet K. |

Almış olduğum LG klimanın su kaçırma sorunu oldu. Garantisi bittiği için yoğun ve sıcak bir yaz geçirdiğimizden dolayı kendim baktım ve iç tahliye dahil bütün plastik parçaların çürümüş. Bunu servisle paylaştığımda anormal bir durum olduğunu, fotoğraflarını çekip getirmemi firma ile paylaşacağını söyledi. Firma benim fotoğraflarımı kabul etmeyip, servisten çekmesini istedi servis 1 ay gibi bir zaman zarfından sonra gelip fotoğrafları çekti. 1 hafta gibi bir sürede LG'den cevap geldi. İşte her şey burada başlıyor, cevap olmaması lazım, anormal bir durum ama ücret karşılığı yapın servis 250 - 300 lira gibi bir para istedi. Aynen bunu dedi tam cevap, limit belirtmeksizin. LG'yi aradım. Bu işlerle ilgilenen bir hanımefendiyi bağladılar "en yakın zamanda beni arayacağını" söyledi. Arayan yok telefona çıkan yok. Şimdi ise aynı zamanda aldığım diğer klimamda da aynı sorun var. Çözüm yok ama sorunlar çok.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme