05 Eylül 2014

LG Ürün Değişiminden Düşük Özellikli Cihaz Gelmesi!

Yaklaşık bir yıl evvel Vatan bilgisayardan LG marka televizyon aldım. Bir ay kadar önce cihazımın ekranında 5 adet beyaz leke belirdi. Bu lekeler için servisi çağırdım ve LG müşteri hizmetlerini aradığımda cihazımın onarılamadığını ve değişim olacağı söylendi. Dün itibari ile bana yeni cihazımı göndermişler ve evde yokken kurulumu yapılmış. Sözde 2014 olarak gönderdikleri cihaz benim servise verdiğim 2011 model cihazımdan daha düşük özelliklere sahip.
Ben cihazımı alırken özelliklerine dikkat edip smart, dahili wifi özellikli, allshare, 4 usb 4 hdm girişi ve dahili uydu alıcısı olması nedeni ile tercih etmiştim. Ancak bana gönderdikleri cihazda 3d hariç hiçbir özellik yok.

Ahmet K. 1.272 Okunma

Cevaplar

  • LG Müşteri Temsilcisi10 Eylül 2014

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön