LG TV'nin 2. Kez Anakartı Yandı!

Mete Ö. |

LG 42LA640S TV sahibiyim. Alalı 1 sene olmadı ve 2. kere ana kart yandı. Neden yandığını sorduğumda bilmem şeklinde komik bir cevap aldım.Başka bir parçayla uyumsuzluk ya da benim kullanımımdan kaynaklanan bir sorun mu diye sordum her şey olabilir dediler. Ürünü değiştirmelerini talep ettim bende, 1 sene içinde 2 kere ana kart yandı. İnsanlar televizyonu 5-10 sene kullanım için alırlar. Ben 1 senede 2 kere mağdur duruma düştüm. Garantisi bittikten sonra bütün masrafları da cebimden ödemek zorunda kalacağım.

Etiketler :

Kart / Devre Kartı Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mete Ö.
    08 Mayıs
    15:14

    Cevap olarak çağrı merkenizin numarasını vermişler resmen dalga geçiyorlar.

  • 08 Mayıs
    08:57

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.
    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.

    Teşekkür ederiz.

  • Mete Ö.
    07 Mayıs
    22:51

    Not olarakda eklemek isterim 1 sene içinde diye belirttiğim süre 5 ay. LG nin anlaşma yaptığı servisde İstanbul için konuşuyorum gerçekten çok ilgisiz ve alakasızlar. Çalıştığımı belirttim saat 6 da evde olduğumu söyledim. Her çalışan için 6 da araba çıkarsam 15 tane araba çıkarmam lazım diye bir cevap geldi. Bu benim sorunum mu diye sorduğumda gün içinde evde ol gelip alırız diye bir cevap aldım.