01 Mayıs 2013

LG TV 4 Ayda 3 Defa Bozuldu!

42LW5500 model televizyonum 4 ayda 3 kere bozuldu ilki kullanıcı hatası dendi kabul etmek zorunda bırakıldım, ikincisi bariz garanti kapsamındaydı yaptılar üçüncüsünde sırf değiştirmemek için garanti dışı diyorlar hdmi çıkışları patladı ve hdmi dan bağlı olan ps3 ve teledünya uydu alıcısını da yaktı...

Neresi kullanıcı hatası dediğimde emin olmayarak farazi cevaplar veriyorlar ve müşteri hizmetleri telefonu yüzüme kapatıyor! Hizmet alamıyorum bir yetkiliye ulaşamıyorum! Şikayetçiyim...

Ahmet 332 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 28 Mayıs 2013

    Bu kadar Müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir firma daha görmedim, Aslında gördüm saturn de o şekilde... Ne hayatım boyunca LG alırım nede çevremdekilere aldırırım, Elimden geldiğince kötüleyeceğim bi firmayı 5 kişi kaybettirsem 5 kişi 5 kişidir...

  • Ahmet 08 Mayıs 2013

    Ayrica farkettimde lg ile ilgili sikayetlerin hic birinde musteriyi memnun eden bi sonuc olmamis hep kendi dedikleri olmus tabi ki 300 - 500 kisi kaybetsek ne farkeder mantigindalar helal olsun vallahi...

  • LG Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Müşterimize konu ile ilgili gerekli bilgilendirilme yapılmıştır. Teşekkür ederiz. LG MÜSTERI HIZMETLERI 444 6 543 www.lg.com/tr

  • Ahmet 05 Mayıs 2013

    Lg benden önce ve benden sonra birakilan butun sikayetlere cevap veriyor lakin bana hala bir cevap birakilmamis bunun nedeni nedir acaba ? O kadar pismanim ki lg aldigima anlatamam bu sikayeti okuyan arkadaslar asla lg urun almayin derim sat ve unut politikasi guduyorlar...

  • Ahmet 04 Mayıs 2013

    Bugun teknik servis aradi ve tv yi yapmadan geri iade edeceklerini bildirdi... İste lg farki satis sonrasi destek sifir...

  • Ahmet 02 Mayıs 2013

    LG problemimi çözmediği müddetçe heryerde anlatacağım tüketici hakları mahkemesi yetmez ise avrupa insan hakları mahkemesine bile gideceğim avukat olan bi arkadaşım da daha önce madur olmuş lg den onun da desteğini alacağım... Bir televizyon bu kadar arayla bu kadar çok bozuluyorsa teknik servisi sorumlu tutarım ben hayatımda ilk defa bir elektronik cihaz kullanmıyoruz...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön