26 Mart 2013

LG Televizyonun Değişimi Yapılmadı!

Değişimi kabul edilen televizyonumun 22.03.2013 tarihinde kargoya verildiğini söylüyorlar ama ne kargoda ne de teknik servis de bir teslimat yok. Hergün, bir sonraki güne erteleniyor.

Duygu 260 Okunma

Cevaplar

  • Duygu 27 Mart 2013

    Dün ilettiğim şikayetin devamıdır. işimi gücümü bırakıp bütün mesaimi LG' den mantıklı bir cevap almak için harcadım.Değişim birimi 22.03.2013 de yeni ürünün kargoya verildiğini söyledi ancak, yaklaşık 10 kişiyle görüşmeme rağmen kargo takip numarasını veremediler bir türlü. En sonunda irsaliye numarası verildi ama tabii, özellikle seri nosu eksik olarak.Çünkü kargo ayın 22 sinde değil benim ısrarla aramam sonucu dün akşam yani 26.03.2013' de gönderildi. Bu tür oyunlara girilmesi çok çirkin. LG gibi bir firmanın yaşattığı şu durum çok vahim.Müşteri hizmetleri görevlisinin telefonu suratıma kapatması da cabası. Kesinlikle tavsiye etmiyorum bu markayı.

  • LG Temsilcisi26 Mart 2013

    Sayın Müşterimiz ; Konuyla ilgili şikayetiniz işleme alınmıştır. Teşekkür ederiz. LG MÜŞTERİ HİZMETLERİ 444 6 543 www.lg.com/tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön