LG Televizyonumun Piksel Sorunu Var!

Abdurrahman Ç. |

Kliksa'dan 42LA640S TV aldım. Servis geldi kurdu sorun yoktu gibi gözüküyordu. 2-3 gün sonra 1 tane ölü piksel olduğunu farkettim servisi çağırdım foto çekip gitti döneceğini söylediler dönmediler. Servisi aradım bizim yapacağımız bir şey olmadığını söylediler LG Türkiye'nin numarasını verip aramamı söyledi. Aradığım zaman LG'nin 1 piksel için tutanak tutulmayacağını söylediler. Halbuki 30 gün içerisinde sorun olursa değişim hakkımın olduğunu söyledim LG müşteri temsilcisi aldığım yeri aramamızı söyledi. LG Türkiye'nin servisini yönlendirip rapor tutmasını istiyorum. Bu kadar tüketiciyi mağdur etmek kusurdur. Ürünü Satarken LG Türkiye garantisini bağıra bağıra yazıp satıyorsunuz.

Etiketler :

Panel - Görüntü Kusurlu - Arızalı Ürün Teslimi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Abdurrahman Ç.
    26 Temmuz
    04:13

    Zaten sorunda burada başlıyor,defalarca aramama rağmen geçerli bir sebep sunamıyorlar neyse ilgisizliğinize teşekkür ederim bu şekilde sorun çözülemez hukuki yollara başvurmak en mantıklısı sizede iyi günler

  • 21 Temmuz
    15:44

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.

    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.

    Teşekkür Ederiz