27 Mart 2013

LG Televizyonumun Paneli Kırıldı!

LG 42lm640s marka bir televizyon aldım harika bir televizyon çok kullanışlı ama ekranını Mavişehir Carrefour LG bayinden satın alırken övdüler kırılmaz çizilmez dediler ve ben ekranın sormama rağmen korumalı olduğu güvencesi ve yönlendirmesiyle satın aldım. Çocuğum plastik ve hafif bir oyuncağını ekrana fırlattı ekran param parça oldu sanki taş atmış gibi dağıldı bumu kırılmaz ekran diye LG bayisinden güvence verip satılan ürün. Yetkilikler ilgilenirse sevinirim yoksa tüketici mahkemesine başvurmam gerekiyor.

Onur 1.342 Okunma

Cevaplar

  • Onur 16 Nisan 2013

    Merhabalar LG satış sonrası müşteri hizmetleri konusunda benim için sınıfta kaldı.

  • Onur 01 Nisan 2013

    LG televizyon aldım yetkili bayisi ürünü satmak için kesinlikle sert yada hafif cisim çarpsa bile kırılmayacağı yalanıyla beni ikna etti LG servisi geldi ürünün resmini çekti daha sonra ürünün tüketici olarak bana satılırken defalarca kez sormama rağmen sert veya hafif cisim çarpmalarına korumalı taahütüyle satıldığını söylememe ve benim beyanımla bunu yazıya geçirmesini istememe rağmen servis fişine sert cisim atılması sonuca ekranda çatlak diye geçirdi ve benden imzalamamı istedi ürüne hiçbir işlem yapılamayacağını belirti yani biz çöpe atacağız her şey ürün satana dek ondan sonra harika müşteri hizmetleri ve satış sonrası hizmet tüketici olarak hakkımı sonuna kadar arayacağım

  • Onur 01 Nisan 2013

    30.03.2013 tarihinde yetkili LG servisi geldi ürünün resmini çekti daha sonra ürünün tüketici olarak bana satılırken defalarca kez sormama rağmen sert veya hafif cisim çarpmalarına rağmen korumalı olarak satıldığını söylememe ve benim beyanımla bunu yazıya dökmesini istememe rağmen servis fişine sert cisim atılması sonuca ekranda çatlak diye geçirdi ve benden imzalamamı istedi ürüne hiçbir işlem yapılamayacağını belirti yani biz çöpe atacağız her şey ürün satana dek ondan sonra harika müşteri hizmetleri ve satış sonrası hizmet tüketici olarak hakkımı sonuna kadar arayacağım

  • LG Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın Müşterimiz ; Konuyla ilgili şikayetiniz işleme alınmıştır. Teşekkür ederiz. LG MÜŞTERİ HİZMETLERİ 444 6 543 www.lg.com/tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön