06 Nisan 2013

LG Televizyonumun Paneli Arızalandı!

25. 12. 2008'de 1. 500TL'ye 2 yıl garantili LG Lcd Tv aldım. 2010 Ocak ayında cihazın garanti süresi dolduktan birkaç hafta sonra cihazda panel arızası sorunu baş gösterdi. Bunun üzerine servise haber vermeme rağmen, garanti süresi dolduğu için gelmelerinin efektif olmayacağını belirttiler. Bunun üzerine genel merkeze ulaşmak için call center'ı aradım ama cihazın garanti süresi dolduğu için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. En nihayetinde kendi çabamla servise ulaşıp, sorunun giderilmesini istedim. Eve geldiler ve cihazda panel arızası olduğunu ve bu tip TV'lerde sık yaşanan bir sorun olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini belirterek, tutarın 1. 400TL olacağını eklediler.

Murat 90 Okunma

Cevaplar

  • Murat 15 Şubat

    O tarihten bu yana hala bana dönüş yapmadılar. işte LG bu kadar profesyonel! !

  • LG Temsilcisi08 Nisan 2013

    Sayın Müşterimiz ; Konuyla ilgili şikayetiniz işleme alınmıştır. Teşekkür ederiz. LG MÜŞTERİ HİZMETLERİ 444 6 543 www.lg.com/tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön