12 Eylül 2013

LG Televizyonumun Panel Arasına Kelebek Girdi!

Teknosa'dan LG Marka 47LW650s model Led TV aldım. Geçen hafta TV panelinin iç tarafında Kocaman bir kelebek olduğunu gördüm. LG Müşteri hizmetlerini aradım Arıza kaydı oluşturuldu. Servis yönlendirilmesi yapıldı. Panelin sökülerek kelebeğin TV içinden alınacağı söylendi. LG yetkililerine 47LW650s tv modelinin sinek böceklere karşı korumalı olmadığını üretim hatası bulunduğunu ve ürünü iade edip farklı bir model TV istediğimi belirttim. Bana bunun mümkün olmadığını söylediler. Bende paneli sökülmüş servise gidip gelmiş bir TV istemediğimi belirttim. Kusurlu bir ürün kullanmak istemiyorum. Çözüm üretilmemesi durumunda mahkemeye verip bilirkişi raporu ile hakkımı arayacağım.

Saadettin 425 Okunma

Cevaplar

  • Saadettin 20 Kasım 2016

    Onca gecen zamana karşı LG firmasi üretim hatalı televizyonumu değiştirmedi. Mağduriyetim devam ediyor. LG alacak arkadaslarin bir değil iki defa düşünmesini istoyorum. Malinin arrkasinda hiç ama hiç durmayan LG

  • LG Temsilcisi05 Kasım 2013

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür Ederiz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön