31 Ağustos 2013

LG Televizyonumun Kurulumu Yapılmadı!

29.08.2013 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasından satın aldığım LG TV için satın alım esnasında Cuma (30.08.2013) teslimatın yapılacağı, LG'den de kurulum için gelecek teknik ekibinde 15:00-18:00 saatleri arasında geleceği, satış temsilcisi A*** K. tarafından iletildi. Kurulum için bir işlem yapmama gerek olmadığı söylendi.

Cuma günü teslimat yapıldı. LG'yi aradım kurulum ekibi yönlenmiş mi diye ancak cevahir Teknosa'ya yönlendirildim. Teknosa'ya tam 85 dakika telefonla uğraştıktan sonra ulaştım. A*** beyin mesaide olmadığı, bana dönüş yapacaklarını söylediler. Arayan yok, kimseye de ulaşılmıyor. LG başından savıyor, Teknosa başından savıyor. Evimde TV kutu içinde bekliyorum.

Deniz 170 Okunma

Cevaplar

  • LG Temsilcisi08 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.

  • Deniz 03 Eylül 2013

    lg hiçbirşekilde ilgilenmedi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön