11 Eylül 2013

LG Televizyonumun Kasası Çizik Teslim Edildi!

Yeni aldığım LG 42LA640S TV'nin kasa çerçevesinde yaklaşık 4 cm uzunluğunda çizik (kabarık) vardı. Servis elemanlarına gösterdim. Belirsiz ve önemsiz olduğunu belirtti. Ben de önemli olduğunu, yeni ürünün hatalı çıktığını ve gereğinin yapılmasını istedim. Yetkili arkadaş 3-4 gün süreceğini söyledi. Acelem olmadığını söyledim. Fotoğrafını çekti. Nasıl çektiyse artık? Ertesi
gün farklı iki kişi geldi. Yan tarafta fazla belli olmuyor, ben buna rapor tutamam dedi. Nasıl olur, kusurlu ürün dedim. Görünen kısımda çizik veya kırık olması lazım dedi. İnanamadım, yaşadıklarımın hepsini yazamıyorum. Ben de fotoğraf çektim, değişim istiyorum. Olmaz ise Tüketici Mahkemesine başvuru yapacağım.

Bülent 340 Okunma

Cevaplar

  • LG Temsilcisi27 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön