22 Nisan 2014

LG Televizyonumun Garanti Süresi Sorunu.

06.10.2013 tarihinde Teknosa'dan 47LA640S marka televizyon satın aldım. Ertesi günü garantisinin boşuna geçmemesi adına kurulumun en geç ne zaman yapılacağı hakkında 444 65 43 numaralı telefondan bilgi aldı annem. Nisan 2014 sonuna kadar kurulum yapılabileceğini, yaptıkları kaydın çeyiz için yapıldığını ve Nisan ayında kurulum için aradığımızda Çeyiz için satın almış olduğumuzun belirtilmesinin yeterli olacağını söylediler.

Nisan ayı başında aradım, kayıt bulamadılar, telefon kayıtlarını dinleyip döneceklerini belirttiler bugün tekrar aradık aynı terane. Hiç kullanmadığım TV garantisinden 6 ay boşa gidiyor ve kimse yardımcı olmaya çalışmıyor. Ürünlerin iyi belki ama müşteri geri bildirimin sıfır.

Sarper S. 415 Okunma

Cevaplar

  • LG Müşteri Temsilcisi22 Nisan 2014

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön