LG Televizyonumun Ekranında Gölgelenme Oluşuyor

Cengiz K. |

02.08.2014 tarihinde 47LA740S marka bir TV satın aldım. Sonrasında ekranda özellikle hareketli görüntülerde dikey yönde 1-1,5 cm genişliğinde boydan boya gri gölgeler olduğu dikkatimi çekti. 06.12.2013 tarihinde Bursa-Uludağ Elektronik yetkili LG servisine televizyonu teslim ettim.

21.12.2013'de panel değişimi yapılarak TV bana teslim edildi. Kurulum sonrası aynı problemin devam ettiğini kurulumu yapan arkadaşlarla beraber tespit ettik. Yeni panelde ışık sızması problemi de tespit edildi. TV 25.12.2013'te alındı ve 03.01.2013 tarihinde cihazda hiçbir hata bulunamadı raporuyla cihaz bana geri teslim edildi. Madem hata yok panel neden değişti? Neden tamirli TV kullanmak zorunda bırakılıyorum?

Etiketler :

Panel - Görüntü

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Mart
    14:55

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.
    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.

    Teşekkür ederiz.

  • 12 Mart
    14:54

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.
    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.

    Teşekkür ederiz.

  • 12 Mart
    14:53

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.
    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.

    Teşekkür ederiz.

  • Cengiz K.
    10 Şubat
    10:14

    Problemimi defalarca paylaşmama rağmen çözüm sunulmuyor. Evimdeki 3 üncü LG ürünüm, ancak bir çözüm bulunmadığı sürece bir daha asla. Teknolojiye yakın birisi olarak, LG ürünlerini sırf servisinden dolayı kimseye tavsiye etmeyi düşünmüyorum.

  • Cengiz K.
    05 Şubat
    15:20

    Sonrasinda yeni servis talebinde bulundum ama kabul edipmedi. Hata fotograflarini ve videolarini infolgetr@lge.com adresine gondermem istendi. Gonderdim ama oradan da 3 kez mail atmama ragmen cevap alamiyorum. Tuketivi mahkemesine gitmekten baska carem yok saniyorum.