16 Eylül 2013

LG Televizyonumun Değişimi Yapılmadı!

Temmuz ayında arızalanan 47lw5500 televizyonumuz için teknik servisten değişim kararı verildiği bilgisini almamızın üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen, yaptığımız tüm telefon görüşmelerinde LG çağrı merkezi tarafından oyalandık. Biz size dönüş yapacağız demelerine rağmen yapmadı. Eskisinin yerine getirilecek olan yeni TV bir türlü kargoya verilemeyerek ( hatta gelen TV arızalı olduğu için yeniden kargoya verdik diyecek kadar oyalandık. Süper bir müşteri memnuniyetsizliği örneği sergilediler.

Serhat 166 Okunma

Cevaplar

  • LG Temsilcisi27 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön