29 Nisan 2013

LG Televizyonumun Arızası Garanti Kapsamında Giderilmiyor!

Sorunun oluşma nedeni, akşam tv yi izlerken tv aniden gitti. Daha sonra servisi aradım. 2 gün sonra geldiler tv'yi alıp götürdüler. 3 gün sonra geri dönüş yapıldı ve LG marka 32LV2500 model Led tv Anakart scart girişinden yüksek voltaj girmiş scart bölümün yanmış Garanti dışı işlem yapılır. Diye bana e-mail gönderildi.

Ürün kataloğu ve garanti şartlarının detaylarına baktığımda garanti dışı kalan şartlarında yüksek voltaj vb. diğer hiçbir madde bulunmamaktadır. Bu madde bulunmamasına rağmen garanti dışıdır deme şansınız yoktur. GTİP numarasını tarafıma iletiniz. İlgili ürün için takip başlatılacaktır.

Mehmet 187 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 05 Mayıs 2013

    Sayın ilgililer, bana şikayet için e-mail adresi verdiniz. Verdiğiniz e-mail adresi bile yanlış çıktı. Doğru dürüst e-mail adresinizi iletiniz.

  • Mehmet 01 Mayıs 2013

    İlgili ürene ve serine numarasına ait GTİP numarasını iletiniz. Tüketici haklarına istinaden bu bilgileri vermeniz gerekiyor.

  • LG Temsilcisi30 Nisan 2013

    Sayin Müsterimiz ; Konuyla ilgili sikayetiniz isleme alinmistir. Tesekkür ederiz. LG MÜSTERI HIZMETLERI 444 6 543 www.lg.com/tr

  • LG Temsilcisi29 Nisan 2013

    Sayin Müsterimiz ; Konuyla ilgili sikayetiniz isleme alinmistir. Tesekkür ederiz. LG MÜSTERI HIZMETLERI 444 6 543 www.lg.com/tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön