29 Ocak 2014

LG Televizyonumun Akıllı Kumada Sorunu

LG marka Televizyon satın aldım. (42LA660S) Satın alırken 2 LG modeli vardı bir tanesi 42LA620S 1699 TL, aldığım TV ise 2099 TL idi. Fark ise sözde Smart TV daha hızlı olacaktı ve Smart'ı kumanda etmek daha kolay olacaktı. Her şeyi sordum normal kumanda var mı yok mu diye sormamıştım meğersem yokmuş.

Size tavsiyem akıllı kumandayı kesinlikle yalnız başına almayın. Bence TV'yi kumanda etmek için çok zor ve gereksiz. Bu durumu LG'nin tespit etmemiş olması ve bu şekilde ürünleri satması bana yanlış geldi. LG'nin tavsiyesi ise servisimizden normal kumanda satın alabilirsiniz oldu. (40 TL) 2.100 TL'lik bir TV'yi satın alan birinin kumanda peşinde koşması ne kadar doğru.

Engin 661 Okunma

Cevaplar

  • Engin 11 Şubat 2014

    Otomatik cevap herhalde... Kısır döngüye girdik.

  • Engin 31 Ocak 2014

    Firmayi tekrar aradim. Bir cevap verecekler diye... Bana kutu icinden sadece akilli kumanda cikar dediler. Ama akilli kumanda ile 2100 tl lik tv kumanda edilemiyor. Lg firmasindan bir muhendis bile bunu ongorememis. Bu yazimi dikkate alin da. Bir sonraki musteriniz servislerde 3 kurusluk kumanda arayip durmasin. Ki bana 2 gun oldu servisten telefon gelmedi. Ben gittim 2 gunde bir kumanda gelmezmi diye. Lg firmasinda yokmus. Bana muhtemelen kullanilmis bir tane arabadan getirdiler. Aldim mecburen insallah calisir.

  • LG Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön