25 Şubat 2013

LG Televizyonumdan Bazı Kanalların Yayını Gidiyor!

660s LG televizyon aldım bazı kanalları almadığı için servis geldi. Yeni yazılım yüklenmesi lazım dedi. Televizyonu zaten alalı 10 gün olmuştu. Neyin yeni yazılımı diye sordum tatmin edici cevap alamadım. Neyse uğraştılar birkaç kanal (tv8, ntv. ntv spor. trt hd vs) aradan bir ay geçti kanallar yine almıyor. Aynı zamanda bazen K tv seyrederken CI modül takın, sinyal yok , kanal donup kalıyor veya yayın gidiyor. Servis arıza kaydı vermeden gelemem diyor. LG müşteri hizmetlerini aradım 15- 20 dakika müzik dinledim. İnternetin var mı hızı nedir internetle cihazın ne alakası var yok zaten oyalayıp durdular sorun çözülmediği gibi cep telefonuma 35 tl ek ücret geldi. Mevcut videoları izleyemiyorum.

Ensar 2.835 Okunma

Cevaplar

  • Ensar 12 Mart 2013

    şikayet alındığı söyleniyor. bir yıldan beri. gereği neden yapılmıyor.müşteriye verdiğiniz değer sizin kalitenizi ve icari ahlakınızı gösterir. 4446543 nolu telefonu aramaktan artık gına geldi.Müşteri temsilcisi internetin var mı diye soruyor. benim internetim yok. yapacak birşeyimiz yok deyip telefonu kapatıyor.15.03.2013 tarihine kadar sorun giderilmediği takdirde tv'nizi sizlere iade etmesinide bilirim.

  • Ensar 08 Mart 2013

    konu ile ilgili bügüne kadar ilgilenen olmamıştır. 1 yıl oldu gelen giden arayan yok

  • Ensar 26 Şubat 2013

    ilgilenen yokkkkkk

  • LG Mobile Temsilcisi25 Şubat 2013

    Sayın Müşterimiz ; Konuyla ilgili şikayetiniz işleme alınmıştır. Teşekkür ederiz. LG MÜŞTERİ HİZMETLERİ 444 6 543 www.lg.com/tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön