15 Şubat 2014

LG Televizyonumda Sinyal Yok Hatası Alıyorum

17.11.2013 tarihinde aldığım televizyonumda 1 aydır sık aralıklarda ekranda kararma ve sinyal yol uyarısı ve kanal atlama sorunlarım oluyor. 3 gündür müşteri hizmetlerini servis için aradım bana kumandayla bir takım uyarlamalar yaptırdılar ve bu işlemi gün içerisinde 3 kez tekrar yaptım 1 görüşmem en az 20 dakika sürdü bu işlemleri yapmazsam servise yönlendiremeyeceklerini söylediler.

İşlemleri yapmadığınız takdirde servisin ücret talep edeceklerini belirttiler 3 aylık bir cihazın 5 yıllık garantisi olmasına rağmen garantisini uzatarak ücret vermeme rağmen benden hala ücret talep ediliyor. Ben hala garanti anlayışlarını anlayamadım ? Bundan sonra ki tüm durumları buraya yazacağım.

Murat 486 Okunma

Cevaplar

  • LG Temsilcisi07 Mart 2014

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.

  • Murat 17 Şubat 2014

    televizyonum beş gün sonra geldi arızası devam ediyor üstelikön çerçevesi sert bir cisimle çizilmiş servisi aradığımda biz size döneriz dediler bir hafta oldu yetkililerin ilgilenmesini istiyorum lütfen .

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön