30 Mart 2013

LG Televizyonum Piksel Hatalı Çıktı!

Batıkent Atlantis Avm'deki kutup pazarlama'dan LG marka 47 LM 960v model televizyonu toplam 3778 tl’ye satın aldım. (2+4 yıl gara) yetkili servis elemanları televizyonu getirdi ve montajını yaptılar. Servis elemanları gittikten sonra televizyon da ölü pixel denilen bir hatanın olduğunu fark ettim. Servis elemanlarını telefonla aradım fakat telefon açılmadı. Bende LG’nin müşteri hizmetlerini aradım. Yetkili personel beni ilgili servise yönlendirdi. İlgili servisi aradım durumu izah ettim bana 6 piksele kadar bu hatanın olabileceğini ve bir işlem yapmayacaklarını söyledi. Ürünün hatasız televizyonla değişimini istiyorum. Bu güne kadar LG den arayan olmadı.

Erol 157 Okunma

Cevaplar

  • Erol 30 Mart 2016

    Üç yıl oldu hala arayan yok. Sineye çektik zaten. Tüketici çoğunlukla mağdur ediliyor. Hiç mahkemeyle de uğraşamam. Ama çevremdekilere bu tür üründen satın alan arkadaşlarıma uyarı yapıyorum.

  • LG Temsilcisi01 Nisan 2013

    Sayın Müşterimiz ; Konuyla ilgili şikayetiniz işleme alınmıştır. Teşekkür ederiz. LG MÜŞTERİ HİZMETLERİ 444 6 543 www.lg.com/tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön