18 Eylül 2013

LG Televizyonum Kırık Çıktı!

LG Türkiye garantili 42LA660S TV aldım. Elime ulaştıktan sonra kurulum için servis geldi ve paketi kendiler açtılar TV'nin sol tarafının kırık olduğu anlaşıldı. Servis aldı televizyonu gitti. Servisin düzenlemiş olduğu rapora olumsuz cevap veriliyor. LG genel merkez tarafından. Kendi servisine güvenmeyen bir firma yeni görüyorum. Böyle olunca TV'yi aldığım Gold değişimi yapmam diyor. Arama çabalarıma rağmen ilgilenilmiyor birbirlerine yönlendirmekten başka bir iş yapmıyorlar. İnsanları mağdur ediyorlar.

Gökhan 401 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan 30 Ocak 2015

    Mahkeme süreci çok uzun sürmüş olsa da sonunda kazandım takip edenler için sonucu paylaşayım dedim

  • Gökhan 27 Eylül 2013

    18 Eylül de yazılan şikayete bugün yani 27 eylül de cevap vermeniz zaten ilginizi gösteriyor ...zaten ben bugüne kadar o çözüm bulamıyan çağrı merkezinizi defalarca aramışımdır kusura bakmayın daha da aramam dün itibariyle yasal hakkım olan tüketici mahkemesine başvurdum sonuçlandığında yazarım buraya.

  • LG Temsilcisi27 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.

  • Gökhan 20 Eylül 2013

    Gördüğünüz gibi 2 gündür cevap bile verilmemiş bu kadar ilgili bir firma !!!

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön