22 Ocak 2014

LG Televizyonum Kendi Kendine Kapanıp Açılıyor!

2011 Haziran ayında LG 42LD450 model Lcd TV aldım. Aldığım 3. aydan itibaren TV kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. 3 kez servise gönderdim ilk gittiğinde birşey yok deyip geri gönderdiler. 2 hafta sonra tekrar servis çağırdım ara yüzü değiştirmişler. Bu işlemden 3 ay sonra aynı sorun yine tekrarladı ana kartı değiştirildiği söylendi.

Son işlemden sonra 1 sene kadar TV normal şekilde çalıştı ancak. Son günlerde aynı sıkıntı yine devam etmeye başladı. TV süreden dolayı artık garanti dışı kaldı. Aldığımın 3. ayından itibaren sorun yaratan ve bu sorun nedeniyle hala sıkıntı yaşamam nedeniyle LG firmasını kınıyorum ve hiçbir şekilde bir daha LG marka hiçbir marka kullanmam. Hatalı TV sattılar.

Bilgehan 6.100 Okunma

Cevaplar

  • Bilgehan 28 Kasım 2014

    Televizyon 3,5 senelik oldu.Haliyle garanti dışı kaldı bu zamana kadar 7 kez(4 garanti 3 garanti dışı 240 tl. ücret ödeyerek) servise gönderdim.Servis konunun takipçisi oldukları teminatı verdi tv. halen daha arızalı.Aynı zamanda tüketici hakları hakem heyetine de konuyu aktardım.Garanti bitmiş olmasına rağmen tv.nin ayıplı ürün kapsamında olacağı bilgisini verdiler. Artık konuyu hukuki olarak takip etmekteyim.İnsanlar ürüne ödedikleri paraları kolay kazanmıyorlar.Sonuna kadar hakkımın takipçisi olacağım.Kusurlu ürün üretip insan kandırmak kolay değil.

  • LG Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön