LG Televizyonum Hasarlı Çıktı.

Alper G. |

Teknosa'dan aldığım LG 3D TV'nin kurulumunu 20/3/14 tarihinde yaptırdık. Kurulum esnasında TV'de herhangi bir sorun olmadığı için mevcut forma imza attık. Digiturk kurulumu için evime gelen firma ile TV'yi açtığımızda iç ekranında ufak çatlaklar olduğunu gördük. LG servise başvurduk. Fakat gelen arkadaşın tutumu karşısında şok olduk.

Ürünün bizim tarafımızdan darp edildiğini ve imza attığımız için LG tarafından bize yardımcı olunamayacağını belirtti. Ayrıca yapılan görüşmelerimizde ürüne bakmadan imza atarsanız böyle olur dediler. Resimleri ekte paylaşmış olup, kurumsal bir firmanın tüketiciyi bu kadar mağdur ettiğini daha önce görmedim.

Etiketler :

Kusurlu - Arızalı Ürün Teslimi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Nisan
    15:51

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.
    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.

    Teşekkür ederiz.