22 Mart 2013

LG Televizyonum Arızalandı!

2 yıl önce aldığım LG marka lcdtv arızalandı.Hata yapıp garanti süresi bittiği halde müşteri hizmetlerini arayıp servis talep ettim. Bilgilerime ulaştığında garanti süresinin bittiğini anlayan sekreter arkadaşın konuşmaları. Eve gelen çıktıktan iki saat sonra telefonda konuşmaları değişen,parça arızalı değişmesi gerek nasıl arıza yaptığını ben bilmem elektronik parça bunlar illa değişecek değişmeden olmaz diyen,arızası giderilince kendilerinin evimden aldığı tv'yi gel al tv oldu diyen yetkili servis,vermiş olduğum 380 lira malzeme parası bir daha kesinlikle LG markasını evime sokmamam gerektiğini bir kez daha aklıma kazıdı. 24 ay garanti 24 ay + 1.gün arıza.

Mehmet 130 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 24 Mart 2013

    lg müşteri hizmetleri beni arayıp masal anlatmayın.Tüketici olarak biz bu paraları sokaktan toplamıyoruz.2 senede bir arıza yapacaksa bu televizyon verdiğimiz paralar boşunaymış.2 senedir duvarda asılı olan televizyonun nasıl bozulduğuna ben bir anlam veremedim,sebep olarak yetkili servisiniz de birşey diyemedi olan bize oldu.Süslü kelimeler söyleyip boşa zaman harcatmayın bana.LG BİR DÜNYA MARKASI VE BİR DÜNYA SIKINTISI benim için...

  • LG Temsilcisi22 Mart 2013

    Sayın Müşterimiz ; Konuyla ilgili şikayetiniz işleme alınmıştır. Teşekkür ederiz. LG MÜŞTERİ HİZMETLERİ 444 6 543 www.lg.com/tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön