LG Televizyonum 27 Gündür Serviste.

Mustafa G. |

LG 47lm660s model 301WRZQ6N861 seri numaralı cihazım ekranda çizgi var diye 03/05/2014 tarihinde servis tarafından teslim alındı 10 gün sonra getirdiler çizgiler ekranın her yerini kaplamış teslim etmeden geri götürdüler ve cihazım kanuni 20 tamir iş gününü aştı mail yazım aradım para iadesi istiyorum diye para iadesi olmuyor cihaz değiştirelim diyorlar.

4446543 her aradığımda her çıkana aynı derdimi defalarca anlatıyorum 02123145254 no'lu telefonla görüşün diyorlar. Tabii telefonu açan birini bulursam görüşeceğim. Müşteri hizmetleri yani satış sonrası hizmet berbat durumda, servisi eve getirene kadar bin dereden su getiriyorlar, servis para alabilir diyorlar , telefonumda LG olmasına rağmen.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa G.
    06 Haziran
    14:47

    burcu hanım görüşmelerimiz kayıt altında 12-13 haziran arasında para iadeniz yapılacak dedi , daha sonrada servisten aradılar biz 12-13 haziran diye bir şey belirtmedik bilgimiz yok dediler 28-29 haziranda yapılacak dediler , bekleyelim bakalım 28-29 haziranda cumartesi pazar oluyor ama hayırlısı artık.

  • 06 Haziran
    10:36

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.
    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.

    Teşekkür ederiz.

  • Mustafa G.
    30 Mayıs
    15:44

    lg çağrı merkezi 4446543 burcu hanım geri dönüş yaptı , konunun servisten kaynaklandığını servis 12-13 haziranda paranın iadesini yapacağını belirtti.