LG Televizyonda Kırmızı Nokta, Ölü Pixel Problemi!

Sedat T. |

55lb652v model televizyon aldım, daha 1 yıl dolmadan ekranda kırmızı nokta şeklinde gözü çok rahatsız eden piksel hatası verdi. Teknik servisi çağırdım, televizyonu aldılar ama hiçbir şey yapılmadan geri getirdiler. Nedenini sorduğumda 1 kırmızı nokta olmasının normal olduğu ancak 3 adet kırmızı nokta olursa bir işlem yapabilecekleri söylediler.

Garanti belgesi, kullanma kılavuzun iyice okudum asla böyle bir şey yok hemen LG'nin 444 6543 no.lu hattını aradım, ancak onlarda yetkili servisin söylediğini söylediler hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. LG kalitesine güvenerek aldığımız televizyonda hüsrana uğradık, en kötüsü de bu komik savunmaları oldu. Ben konuyla ilgili Tüketici Mahkemesi'ne dava açılması için avukatımla görüştüm, garanti belgesinde ve kullanma kılavuzunda ya da bilgilendirme olmadığı için davayı kesinlikle kazanacağımızı söyledi. Dava sonucunu buraya yazacağım.

Etiketler :

Panel - Görüntü Garanti Kapsam