12 Eylül 2013

LG Televizyon Servisten Kasası Delinmiş Şekilde Teslim Edildi!

LG marka LE5500 model TV mi garanti süresi içerisinde LG müşteri hizmetlerini arayıp gönderdiği yetkili servise tamir için gönderdim. TV'nin ekranında yukarıdan aşağıya doğru oluşan siyah izler vardı. Elemanlar gelip sorunu gördü ve TV'yi formada yazarak tamir için götürdüler 1 hafta civarı cihaz serviste kaldı daha sonra hiçbir sorunu yok diye cihazı eve getirdiler. Eve gelince cihazı kontrol ettiğimde kasa arkasındaki vidaların fazla sıkılıp ekranın ön çerçevesini deldiklerini farkettim. Cihazın çerçevesi 6-7 noktadan delinmiş durumda servis benim sorunumu çözmedi üstüne sağlam verdiğim cihaza zarar vererek geri getirdi. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Kamil 107 Okunma

Cevaplar

  • LG Temsilcisi27 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön