LG Telefonumun Konuşurken Karşı Tarafın Sesi Gelmiyor.

Gizem B. |

Tam iki ay önce LG Nexus 5'in daha 1. haftası dolmadan; aradığımda karşıdakinin sesini bazen duyuyor bazen duyamıyordum. Servise yolladım, bir hafta sonra geri geldi, sorun yoktur hat kaynaklı olabilir diye, sorun devam ediyor, gittim hattı değiştirdim, sorun aynı. Tekrar servise yolladım, evet sorun varmış dendi.

Değişim istedim LG G2 yollayacaklarını söylediler. Ankara'daki servise gidip Antalya'ya yollayın lütfen diye adres verdim, en geç 20'sinde elinizde dediler. 20'sinde servisi aradım Ankara'daymış hala telefonum, dedim yollayın, adres alalım dediler. Dedim ben verdim size adres, evet adres vermişsiniz. Ayın 23'ü pazartesi ve telefon hala elime ulaşmadı. Aldığıma pişman oldum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Haziran
    10:36

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.
    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.

    Teşekkür ederiz.