27 Ocak 2014

LG Telefonumun Ekranı Kırıldı

Ön sipariş ile 1599 TL para ödeyip 2 ay önce aldığım LG G2 marka telefon şimdi 1300 TL civarlarında. Ouick Window kılıfı ile birlikte telefon ile konuşurken elimden düştü ve camı çatladı. Ekranda herhangi bir çatlaklık, kırılma vs yok. sadece camı. Ben Radikal bir S***. En son telefonum S**** idi. Birçok kez düşürdüm, köşelerdeki deformasyonlar dışında ekranına veya camına zerre kadar bir şey olmadı.

Radikal görüşümü bozup, LG geçmenin ne kadar yanlış bir şey olduğunu bir kez daha anladım. Çünkü kendi özel kılıfı ile elimden bir kere düşürdüğüm telefonun camı çatladı. Müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olamadılar. Şimdi ise beni 650 TL ödemeye mahkum ettiler.

Raşit 395 Okunma

Cevaplar

  • Raşit 10 Nisan 2014

    Hiçbir değişiklik olmadı. Arayıp sormadılar bile. Müşteri hizmetleri hiç ilgilenmedi. Böyle bir markaya yakışmayan bir tutum içerisindeler. Bundan sonra LG falan tanımam. Son!!!

  • Raşit 01 Şubat 2014

    her şikayete aynı cevabı yazıyorlar. tüketici zaten önce çağrı merkezini arıyor. çözüm bulamadığı zaman haklarını sosyal platformlarda arıyorlar. yazıklar olsun. başka da bir şey demiyorum.

  • Raşit 01 Şubat 2014

    Merhaba, Çözüm önerinize hayran kaldım. Yardımlarınız için çok teşekkürler!!!!!!!!!!!!!! Yukarıda yazdığımı okumadınız sanırım çağrı merkezinizi aradım yardımcı olamadılar. Siz de yardımcı olamıyorsunuz anlaşılan tekrar tekrar çok teşekkürler!!! Telefon markamı değiştirmekle ilgili kararımı tasdik etmiş oldunuz...

  • LG Mobile Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön