10 Kasım 2014

LG Telefonumdan Cızırtı Geliyor!

Yeni aldığım LG G3 telefonumdan konuşurken cızırtı sesi gelmeye başladı. 5 günlük telefonu servise verdim ve 13 gün sonra hiç bir şey yapmadan geri gönderdiler ancak cızırtılar devam ettiği için tekrar gönderdim ve bu sefer hoparlörünü değiştirip yolladılar. Sorun hala devam ediyor ve 1 ay önce aldığım sadece 1 hafta kullanabildiğim telefonumu yarın 3.kez servise vereceğim. Aldığıma çok pişman oldum. Teknik servisten kesinlikle memnun değilim.

Pinar B. 1.011 Okunma

Cevaplar

  • Pinar B.14 Kasım 2014

    Aldığınız ürünün arkasında durmuyorsunuz, kimse ilgilenmiyor teknik servise ulaşılamıyor, 3. kez telefonum servise gitti ancak düzelme olmuyor telefonu alalı 1 ayı geçti daha 1 hafta kullanamadım. Tüketici hakları hakem heyetine başvuru yapacağım, tavrınızdan dolayı telefondan soğudum artık lg markalı telefon kullanmak istemiyorum, en ufak bir ürün dahi almam kesinlikle.

  • LG Mobile Müşteri Temsilcisi11 Kasım 2014

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön