LG Telefonumdan Cızırtı Geliyor!

Pinar B. |

Yeni aldığım LG G3 telefonumdan konuşurken cızırtı sesi gelmeye başladı. 5 günlük telefonu servise verdim ve 13 gün sonra hiç bir şey yapmadan geri gönderdiler ancak cızırtılar devam ettiği için tekrar gönderdim ve bu sefer hoparlörünü değiştirip yolladılar. Sorun hala devam ediyor ve 1 ay önce aldığım sadece 1 hafta kullanabildiğim telefonumu yarın 3.kez servise vereceğim. Aldığıma çok pişman oldum. Teknik servisten kesinlikle memnun değilim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Pinar B.
    14 Kasım
    09:56

    Aldığınız ürünün arkasında durmuyorsunuz, kimse ilgilenmiyor teknik servise ulaşılamıyor, 3. kez telefonum servise gitti ancak düzelme olmuyor telefonu alalı 1 ayı geçti daha 1 hafta kullanamadım. Tüketici hakları hakem heyetine başvuru yapacağım, tavrınızdan dolayı telefondan soğudum artık lg markalı telefon kullanmak istemiyorum, en ufak bir ürün dahi almam kesinlikle.

  • 11 Kasım
    15:32

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.
    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.

    Teşekkür ederiz.