31 Ocak 2014

LG Telefonum Isındığında Ekran Görüntüsü Karıncalanıyor

05.10.2013 tarihinde LG-G2 cep telefonu aldım maalesef. Aldığım ay içinde telefon ısındığı zaman ekran görüntüsü tamamen karıncalı oldu. Servisi aradığımda bu aşamada haklarımı sorduğumda bana değişimle ilgili hiç bilgi vermezken sonraları sorunu sıklıkla yaşayınca servise götürdüm.

1 ay içinde değişim hakkım olduğu halde bu hakkımı yitirmeme sebep oldular. 3 ocak 2014 tarihinden beri önce tamir edilmesi için parça bekledikleri gerekçesiyle sonra da değişim beklediği söylendi.

27 ocaktan beri değişim onaylandığı halde bekletiliyorum ve bu günde stokta yokmuş yeni gelmiş, gönderileceği günle ilgili de hala bilgi verilmiyor. İlgisiz ve bu kadar işini yapmayan başka bir firma tanımıyorum.

Zehra 382 Okunma

Cevaplar

  • LG Mobile Temsilcisi19 Mart 2014

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.

  • Zehra 04 Şubat 2014

    tarih 04.02.2014 internet adreslerinden de 2 tane durumumu bildirir e-mail göndermeme rağmen hala durumumun tazminiyle ilgili bir özür bile dilenmedi.sonuç itibariyle 32 gündür telefonum serviste 20 iş günü kavramı da neymiş biri bana açıklarsaa

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön