16 Mart 2013

LG Telefonum Garanti Dışı Bıraktı!

Uzun süre önce KP320 model telefonumun şarj soketinde temaşsızlık meydana gelmeye başlayınca servise götürmüş ve ücretsiz tamiratını yaptırmıştım. Zaten hassas olan bu bölge ve soket, müdahaleden sonra daha da hassas hale gelmiş olacaktı ki birkaç hafta sonra kendiliğinden koptu.
Aynı servis, kendi müdahale ettiği parça ve bölgenin arızası için bu defa "kullanıcı hatası" demiş ve onarım yapmamıştı.

Birkaç gün önce telefonla ilgili merakımdan internette yaptığım aramada tesadüfen gördüm ki bu model telefonda aynı sorunu yaşayan birçok LG müşterisi varmış. Anlaşılan, LG kendi ürünlerinin zaaflarını bu şekilde kapatıyor. Bundan sonraki marka tercihlerimde LG kesinlikle yer almayacak.

Mehmet 76 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 30 Mart 2013

    Beklediğim gibi, konuyla ilgili bana ulaşan kimse olmadı. Cevaplama oranını artırmak için verilmiş standart cevaplardan birisi daha.

  • LG Mobile Temsilcisi16 Mart 2013

    Sayın Müşterimiz ; Konuyla ilgili şikayetiniz işleme alınmıştır. Teşekkür ederiz. LG MÜŞTERİ HİZMETLERİ 444 6 543 www.lg.com/tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön