21 Ocak 2014

LG Telefonum Aynı Sorundan 4 Kez Servise Gitti Değişim Yapılmadı

Kullanmış olduğum LG p725 3D max telefonum aynı sorundan dolayı 4 kez servise verdim her seferinde farklı şeyler yapıldı bir kezde parça değişti 4. kez verdiğimde değişim istedim onlar yazılım yükleyip tekrar verdiler baya tartıştım. 4 gün sonra farklı bir çok sorundan dolayı tekrar servise verdim tekrar değişim istedim onlarda merkeze bildirdiler.

Servis değişecek diyor merkez ise değişimin henüz onaylanmadığını söylüyor servis değişimi onaylıyor merkez neyi bekliyor anlamıyorum iş yerinde alay konusu olmaya başladı canımı sıktılar. Tüketici haklarına verecem ama işlem uzun sürer diye vermiyorum. 20 iş gününü geçerse paramı isteyeceğim. Vermezlerse tüketici haklarına başvuracağım.

Tahir 720 Okunma

Cevaplar

  • Tahir'in Teşekkür Mesajı11 Haziran 2014

    ürün değiştirildi teşekkür ederim.

  • LG Mobile Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön