LG Telefonum 3 Günde Bozuldu

Gönül K. |

Teknosa'dan aldığım LG Optimus l7 telefonum 3 günde bozuldu. Telefon kendi kendine kapanıp açılıyor, internete girmiyor ve arama geldiğinde cevaplayamıyorum. Bu nasıl birşey. Bu kadar kısa sürede telefon mu bozulur? İademin kabul edilmesini istiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Şubat
    16:24

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.
    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.

    Teşekkür ederiz.

  • Gönül K.
    12 Şubat
    18:44

    İnternet ve telefon ile yapılan satışlarda, müşterilerimiz üründen vazgeçme nedeniyle, 4822 sayılı Tüketicinin Koruması hakkındaki kanunda belirtilen, müşterinin 7 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ürünü reddetme hakkı dahilinde iade ve değişim işlemleri yapabilmektedir.

    paramın bu kanun altında iade edilmesini istiyorum