LG Teknik Servis Sorunu Gideremedi.

Alperen D. |

Kasım 2013 faturalı LG Optimus G Pro e986 telefonumu 25.08.2014, 26.12.2014 ve 27.01.2015 tarihlerinde toplam 3 kez servise gönderdim. İlk ikisinde ekran ve dokunmatik panel arasında oluşan lekelerden şikayetçiydim. 30.12.2014 tarihinde 2. servis işleminden dönen cihazımın home tuşunun altında ışık sızması olması nedeniyle tekrar 3. kez servise gönderdim. Cihaz geldiğinde gördüm ki ışık sızması halen devam etmekte. Cihaz 3 servis hizmetinde de ' kapak ön camlı siyah ' parçası değişti. Sorunum servis kanalı ile çözülemeyeceğine kanaat getirdim ve yarın Tüketici mahkemesine başvuruda bulunacağım.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Şubat
    14:17

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.
    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.

    Teşekkür ederiz.

  • Alperen D.
    05 Şubat
    13:17

    Sorunlar bununla da bitmeyecek anlaşılan. Şimdi de mikrofonum çalışmıyor