LG Teknik Servis Konuşma Üslubu Hakkında!

Süleyman B. |

LG müşterisi olarak telefonla aradığım teknik servis elemanı benimle olan telefon konuşmasındaki üslubu hiç hoş bir davranış değildi. Konuşma örneğini bire bir olarak altta yazıyorum
konuşmam: Telefonun faturasını bulamadım, başka ne gibi bir şekilde hallede biliriz bunu acaba, diğer firmalarda bunun gibi fatura isteme durumu yaşamamıştım, teknik servis elemanı; kardeşim beni ilgilendirmez ben faturası olmayan ürünü almam ne yaparsan yap kime gidersen git beni ilgilendirmez bizde böyle anladın mı. Konuşma bu şekildedir, şimdi bu konuşma şekli sizce uygun bir konuşmamıdır!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ağustos
    16:15

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.
    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.
    Teşekkür ederiz