LG Sitesinden Güncelleme Yaparken Telefon Bozulması!

Kazım Ö. |

Cihazımın işletim sistemi güncellemesini yapmak için LG PC studio yazılımını kurdum. Bağlantılarının ve şarjının tam olduğunun kontrolünü yaparak güncelleme işletimini başlattım hiçbir aksilik olmamasına rağmen işlem sürdüğü esnada cihaz işlemi durdurarak yeniden başladı ve bir daha açılmadı.

Telefonum garanti süresi içerisinde olduğu için Gold Elektronik marketinden telefonumu aldığım için garanti kapsamında yapılması için gerekli müracaatı yaptım. Garantiye giden telefonumu kullanıcı hatası diyerek garanti kapsamında yapılmadı. LG kendi sitenizden yapmış olduğum güncelleme nasıl olur da kullanıcı hatası olabiliyor?

Etiketler :

Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Kasım
    10:51

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.
    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.
    Teşekkür ederiz