31 Mayıs 2014

LG Servisin İlgisizliği ve Özensizliği

LG P970 Optimus Black markalı cep telefonuna sahibim. Yaklaşık 6 ay önce dokunmatiğinin kırılması sonucu İzmir/Çankaya da ki LG servisine götürdüm ve ücret karşılığında değiştirildi. Ekran takıldığı ilk günden beri sol tarafı sürekli oynuyordu ileri geri ve tam olarak cihaza oturmuyordu.

Günler geçti ve en son 30.05.2014 tarihinde ekran komple yerinden çıktı ve telefon kullanılamaz hale geldi. Bu olayda bir kullanıcı sorunu yok, çünkü ekran değiştirilmeden önce eski ekranımda hiç böyle sorunlar olmuyordu. 30.05.2014 tarihinde yani olduğu gün telefonu yine İzmir/Çankaya 'da ki servise götürdüm ve benden tekrar ücret talep ettiler. Bu bir servis sorunudur. Gereken yapılsın.

Kaan 1.230 Okunma

Cevaplar

  • Kaan 06 Haziran 2014

    Verdiğiniz cevap gerçekten çok tatmin edici... Bundan sonra ne lg markasından bir ürün alırım ne de bir tanıdığıma tavsiye eder ve sadece bu durumu anlatarak ne kadar alakadar oldukları (lg firmasının) konusunda bilgilendiririm...

  • LG Mobile Temsilcisi06 Haziran 2014

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.

  • Kaan 03 Haziran 2014

    LG firmasından asla ürün almayı düşünmüyorum artık...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön