LG Servisin İlgisizliği ve Özensizliği

Kaan Ö. |

LG P970 Optimus Black markalı cep telefonuna sahibim. Yaklaşık 6 ay önce dokunmatiğinin kırılması sonucu İzmir/Çankaya da ki LG servisine götürdüm ve ücret karşılığında değiştirildi. Ekran takıldığı ilk günden beri sol tarafı sürekli oynuyordu ileri geri ve tam olarak cihaza oturmuyordu.

Günler geçti ve en son 30.05.2014 tarihinde ekran komple yerinden çıktı ve telefon kullanılamaz hale geldi. Bu olayda bir kullanıcı sorunu yok, çünkü ekran değiştirilmeden önce eski ekranımda hiç böyle sorunlar olmuyordu. 30.05.2014 tarihinde yani olduğu gün telefonu yine İzmir/Çankaya 'da ki servise götürdüm ve benden tekrar ücret talep ettiler. Bu bir servis sorunudur. Gereken yapılsın.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kaan Ö.
    06 Haziran
    23:40

    Verdiğiniz cevap gerçekten çok tatmin edici...
    Bundan sonra ne lg markasından bir ürün alırım ne de bir tanıdığıma tavsiye eder ve sadece bu durumu anlatarak ne kadar alakadar oldukları (lg firmasının) konusunda bilgilendiririm...

  • 06 Haziran
    10:36

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.
    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.

    Teşekkür ederiz.

  • Kaan Ö.
    03 Haziran
    15:28

    LG firmasından asla ürün almayı düşünmüyorum artık...