15 Ekim 2014

LG Servisi Cihazları Onarmadan Geri Gönderiyorlar!

Telefonum arıza yaptığı için 10 eylül 2014 tarihinde Mecidiyeköy'deki LG yetkili servisine servise gönderdim 1 ekime kadar cihazımı serviste beklettiler ayın 2 sinde elime gelen cihazımı kontrol ettiğimde hiçbir sıkıntısının giderilmediğini ve cihazın bozuk bir şekilde bana geri gönderildiğini fark ettikten sonra 4446543 numaralı müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi ilettiğimde benimle dalga geçer gibi bu bölümde şikayet birimi olmadığını söyledi.

Koskoca LG Elektronik bir tane telefona mı muhtaç cihazda bir sürü sıkıntı olduğu halde niçin değişim vermiyor ve dalga geçer gibi 20 iş günü olan yasal süresi dolmak üzere olduğu için bozuk telefonu geri bana göndererek zaman kazanmaya çalışıyor.

Emrah 437 Okunma

Cevaplar

  • Emrah 17 Ekim 2014

    Tek cevabınız bu zaten.Kopyala yapıştır. Çözüm üretin çözüm boyle kopyala yapıştırla olmaz bu işler..

  • LG Mobile Müşteri Temsilcisi17 Ekim 2014

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön