LG Servisi 1 Aylık Telefonumu Garanti Dışı Bıraktı.

Elif B. |

11.11.2013' te Mobil Deniz Telefon'dan LG G2 telefon aldım. 23.12' de telefonum açılmadı ve aldığım firmaya 24.12.2013' te teslim ettim. 30.12.2013' te de LG servis tarafından mesaj geldi telefonu teslim aldık diye. 02.01.2014' te cihazımın tamiri için 1000 TL ücreti çıktığını, onaylarsam yapılacağını bildiren bir mesaj daha. Aynı gün telefonumu aldığım firmaya gidip sordum. Servisten anakart arızalı, faturayı da sistemde görmedikleri için ücret çıktığını bildirdiler, faturayı mail attık ve bir daha servisten cevap gelmedi. 13.01.2014 'te bayime gidip telefonun durumunu sordum. LG servisi aradılar. Cihazın rut edildiğini ve işlemcinin yandığını garanti dışı olduğunu söylediler ve hala muallakta bekliyor.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Elif B.
    31 Ocak
    12:40

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.

    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.

    bu numarayı aradım da ne oldu sonuç aynı
    ne değişti .Bu mesajı okuyan arkadaşlar sakın LG den ürün almayın...................

  • 18 Ocak
    16:38

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.

    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.