06 Eylül 2013

LG Servis Televizyonumun Arızası İçin Yüksek Ücret Talep Ediyor!

Bir ürünün garantisinin bitmiş olması o markadan ve servisinden faydalanma kalitesinin bitmiş olması demek midir. LG firması ve servisi Mızrak Elektronik televizyonumun arızalanması nedeni ile 2. sınıf müşteri muamelesi yapmalarına maruz kaldım. Sonuçta ilgili servis tarafından televizyonumun arızası giderilmedi sebebi ise televizyonumun muadilinin piyasa fiyatı yaklaşık 1.500 TL iken benden tamir ücreti olarak 2.500 TL gibi fahiş bir rakam talep edilmiştir.

Bu şikayetimi okuyanlardan ricam lütfen herkes aldığı ürünün garanti süresi içerisinde ve dışında ilgili firmanın gerek marka kalitesi ve gerekse servis kalitesini çok iyi araştırmasıdır. Özellikle LG marka ve Kayseri Mızrak Elektronik.

Aytekin 132 Okunma

Cevaplar

  • LG Temsilcisi08 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön