LG Servis Tamir Etmeden Parça Değiştirip Teslim Etmiş!

Hasan K. |

LG'den almış olduğum 3. televizyon bu zamana kadar servis ile işim olmamıştı fakat bu kadar farklı bir servis kalitesi olduğunu bilseydim inanın 1 tane bile almazdım. Bayram öncesi 08.10.2013 tarihinde MTV elektronik tarafından servise alınan televizyonum ancak 3 günde arızayı tespit edebildi.

Teknisyen parça gelsin arıza gidecek mi kontrol edeceğiz vs. tarzında konuşmalar yaptı. Sonuç olarak 24.10.2013 tarihinde cihazı sözde tamir ettik diyerek getirdiler. 4 saat kullanım sonrası baktım ki sonuç aynı televizyonun kumandası ve TV üzerindeki hiçbir tuş çalışmıyor kitleniyor. Test etmeden ürün teslim edildi. Bu kadar süre TV'siz kalmak zorundamıyız. Ürünün değişimi istiyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Kasım
    15:13

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.

    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.

    Teşekkür Ederiz