LG Servis Memnuniyetsizliği!

Hasan D. |

Kliksa.com web sitesinden aldığımız 55" LG LED TV servis tarafından kurulumu yapıldıktan 2 gün sonra arızalandı. Servis yetkilisi TV'ye uydu anten kablosundan su teması olduğunu ve kullanıcı hatasına girdiğini belirterek ücretli onarımını istedi. Ancak TV'ye su temasının olması mümkün değil. LG servisini aradığımızda TV'nin içinde bir kart olduğunu bu kartın sıvı teması olduğunda renk değiştirdiğini belirttiler.

Fakat gelen servis TV'nin kapağını açmadan içindeki kartın su alıp renk değiştirdiğini nasıl tespit etmiş. Ben semtimizde bulunan bir elektronik cihaz tamircisini çağırarak bakmasını istedim. Gelen kişi TV kapağını açmadan anlamalarının mümkün olmadığını belirtti.

Etiketler :

Arıza - Çalışmama Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ocak
    17:21

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.
    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.
    Teşekkür ederiz