LG Servis Hizmet Kusuru!

Kutlu G. |

26.05.2013 tarihinde Teknosa'dan LG32lm620s model led tv aldım. Ürün ekranı ile çerçevesi arasında inanılmaz bir boşluk var. Bozuk para atsanız jeton niyetine tv içine girer yani. Ayrıca fiber bezi silmeye kalktığınızda ekran çerçeve içinde 1-2 cm ileri geri hareket ediyor. Bununla ilgili servis çağırdım. Lakin kendileri, 30 iş gününü tamamlamamış bir üründe olan kusuru gözlemleyip rapor tutmaları gerekirken ürünün içini açtılar. Buna herhangi bir hakları olmadığı gibi birde bu modeller böyle vs gibi anlamsız bahaneler sunuyorlar. Ben müdahale edilmiş ürün istemiyorum. Eğer isteseydim yarı fiyatına teşhir yada 2. el ürün alabilirdim. Acil iade değişim hakkı tanınmasını istiyorum.

Etiketler :

Panel - Görüntü Ürün Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kutlu G.
    21 Haziran
    15:03

    Bir daha lgmi? Asla :(

  • 15 Haziran
    10:19

    Sayın Müşterimiz;

    Konuyla ilgili şikayetiniz işleme alınmıştır.

    Teşekkür ederiz.

    LG MÜŞTERİ HİZMETLERİ
    444 6 543