19 Nisan 2013

LG Servis Eksik İşlem Yaptı!

Bir süre önce arızalanan LED televizyonuma bakan servis, su girmiş diyerek garanti kapsamı dışına çıkarttı. Panelin tamir için İstanbul'a gönderilmesi gerektiği söylendi. Fakat bu sorun nedeniyle anakartın da arızalanmış olma ihtimaline rağmen servis bunu kontrol etmedi. Ben İstanbul'a gönderildikten sonra anakartınız da arızalıymış onun da değişmesi gerekir denilmesini istemediğimden öncelikle anakartta hasar olup olmadığının kontrol etmesini talep ediyorum. Fakat LG bunun için de ayrı ücret talep ediyor. Bir arızanın tam olarak tespit edilmesi firmanın sorumluluğundadır. Bu yüzden anakartta da hasar olup olmadığının ücret talep edilmeksizin kontrol edilmesini bekliyorum.

Osman 112 Okunma

Cevaplar

  • Osman 22 Nisan 2013

    LG kesinlikle herhangi bir irtibatta bulunmadı. Nasıl işleme aldılarsa artık...

  • LG Temsilcisi19 Nisan 2013

    Sayin Müsterimiz ; Konuyla ilgili sikayetiniz isleme alinmistir. Tesekkür ederiz. LG MÜSTERI HIZMETLERI 444 6 543 www.lg.com/tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön