22 Nisan 2013

LG Şebeke Sorunu!

LG P970 model telefonumu yaklaşık 3 ayda bir aynı şebeke sorunu yüzünden servise gönderiyorum. Buna rağmen bana müşteri hizmetlerini aradığımda "şirketimiz bu şartlarda ürün değişimi yapmıyor" dediler. Ayrıca bundan önceki gönderdiğimde telefonun arka vidasını sıkmayı unutmuşlar diye almadan geri gönderdim telefonu ve tekrar bekledim.

Dün telefonumu almaya gittim fakat bu seferde şarj kapağı çıkmış diye almadan gönderdim. Bundan sonra LG markanın herhangi bir ürününü almam zaten ama keşke müşteri hizmetlerindeki görevliler de "işinizi gelmiyorsa almayın, gidip dava açabilirsiniz" gibi cümleler kurarak müşterilerinden hakaret duymasaydı.

Hakan 550 Okunma

Cevaplar

  • Hakan 15 Kasım 2014

    Firma tarafından hiçbir işlem yapılmamış ve standart cevaplarla geçiştirilmiştir.

  • Hakan 05 Mayıs 2013

    Standart cevaplarınızla insanları oyalamayı bırakın. ne gibi bi işlem veya yaptırım yapacaksınız bana bunlardan bahsedin?

  • LG Mobile Temsilcisi22 Nisan 2013

    Sayin Müsterimiz ; Konuyla ilgili sikayetiniz isleme alinmistir. Tesekkür ederiz. LG MÜSTERI HIZMETLERI 444 6 543 www.lg.com/tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön