LG Şebeke Sorunu!

Hakan Ö. |

LG P970 model telefonumu yaklaşık 3 ayda bir aynı şebeke sorunu yüzünden servise gönderiyorum. Buna rağmen bana müşteri hizmetlerini aradığımda "şirketimiz bu şartlarda ürün değişimi yapmıyor" dediler. Ayrıca bundan önceki gönderdiğimde telefonun arka vidasını sıkmayı unutmuşlar diye almadan geri gönderdim telefonu ve tekrar bekledim.

Dün telefonumu almaya gittim fakat bu seferde şarj kapağı çıkmış diye almadan gönderdim. Bundan sonra LG markanın herhangi bir ürününü almam zaten ama keşke müşteri hizmetlerindeki görevliler de "işinizi gelmiyorsa almayın, gidip dava açabilirsiniz" gibi cümleler kurarak müşterilerinden hakaret duymasaydı.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hakan Ö.
    15 Kasım
    14:38

    Firma tarafından hiçbir işlem yapılmamış ve standart cevaplarla geçiştirilmiştir.

  • Hakan Ö.
    05 Mayıs
    23:18

    Standart cevaplarınızla insanları oyalamayı bırakın. ne gibi bi işlem veya yaptırım yapacaksınız bana bunlardan bahsedin?

  • 22 Nisan
    18:41

    Sayin Müsterimiz ;

    Konuyla ilgili sikayetiniz isleme alinmistir.

    Tesekkür ederiz.

    LG MÜSTERI HIZMETLERI
    444 6 543
    www.lg.com/tr